আইনি বিষয়ে প্রশ্ন এবং উত্তর
আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনি যেখানে থাকেন সেখানকার স্থানীয় আইনে এটি অনুমোদিত হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা এটি যাচাই করি।
না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি, যেমন bKash বা Nagad পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আপনার ডেটা ১২ মাস ধরে সুরক্ষিত রাখি কারণ আইনে এটি প্রয়োজন। এর পর সবকিছু সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়া হয়।
হ্যাঁ। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা দেওয়া টাকা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি দেখা যায়।
হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' বিভাগে গিয়ে নাম বা ফোন নম্বর সংশোধন করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছতে বা অন্য কোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
তৎক্ষণাৎ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টকে জানান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাহায্য চান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অননুমোদিত লেনদেন রোধ করব।
nn11 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) সহ পরিচালিত হয়। আপনার নিজের এলাকার স্থানীয় আইন পরীক্ষা করে নিন এবং নিশ্চিত থাকুন যে আপনি যেখানে খেলছেন তা অনুমোদিত।
